Privacybeleid
Laatste update: 23 mei 2026
1. Wie zijn wij?
Nalou Dining is een eenmanszaak geregistreerd in België (KBO: 1033.238.159 · BTW: BE1033.238.159), gespecialiseerd in privé-chef diensten aan huis en op locatie.
Verantwoordelijke voor de verwerking: Nathan Campbell, Nalou Dining.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons bezorgt:
- Contactformulier (boekingsaanvraag): naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum, aantal gasten, eventuele opmerkingen of dieetwensen.
- Nieuwsbrief: e-mailadres (enkel als u zich vrijwillig inschrijft).
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (gezondheid, financiën, enz.) tenzij u deze zelf meedeelt in het opmerkingenveld.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Beschrijving | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Boekingsaanvraag afhandelen | Uw voorstel uitwerken en u contacteren | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Nieuwsbrief versturen | Inspiratie, seizoensmenu's en nieuws delen | Uw toestemming (art. 6.1.a AVG) |
| Wettelijke verplichtingen | Fiscale bewaarplicht (facturen, …) | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) |
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Boekingsgegevens: maximaal 5 jaar na de laatste interactie (wettelijke bewaarplicht voor facturen en boekhoudkundige stukken).
- Nieuwsbrief: zolang u ingeschreven blijft. Na uitschrijving worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd uit MailerLite.
5. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met verwerkers die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- MailerLite (e-mailmarketingplatform) — voor het versturen van de nieuwsbrief. MailerLite verwerkt gegevens conform de AVG en beschikt over standaard contractuele clausules. Privacybeleid MailerLite ↗
- Resend (transactionele e-maildienst) — voor het bezorgen van boekingsaanvragen via e-mail. Resend verwerkt deze gegevens uitsluitend voor het afleveren van de aanvraag. Privacybeleid Resend ↗
- Plausible Analytics (websitestatistieken) — voor het meten van bezoekersaantallen en populaire pagina's. We gebruiken hiervoor de privacyvriendelijke Plausible script-integratie. Plausible werkt zonder cookies en verwerkt geaggregeerde gegevens. Privacybeleid Plausible ↗
- Google Analytics (websitestatistieken) — voor het meten van websitebezoek, populaire pagina's en algemene interacties op de website. Google Analytics kan cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken. Privacybeleid Google ↗
Er worden geen gegevens doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij met passende waarborgen (standaard contractuele clausules).
6. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te wissen.
- Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Toestemming intrekken — voor de nieuwsbrief kunt u zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail, of door ons te contacteren.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@naloudining.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be ↗
7. Cookies
Deze website maakt gebruik van Plausible Analytics voor websitestatistieken via de privacyvriendelijke Plausible script-integratie. Plausible plaatst geen cookies.
Plausible meet enkel geaggregeerde gegevens zoals het aantal bezoekers en populaire pagina's. Er worden geen persoonsgegevens verkocht of gebruikt voor advertentieprofilering.
Daarnaast kan deze website gebruikmaken van Google Analytics. Google Analytics kan analytische cookies of vergelijkbare technologieën plaatsen om websitebezoek en interacties te meten.
Voor niet-noodzakelijke analytische cookies vragen wij waar nodig vooraf toestemming via een cookiebanner of vergelijkbare toestemmingsoplossing.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. De verbinding met deze website verloopt via HTTPS (versleuteling).
9. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen vermelden wij de datum van de laatste update bovenaan deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
10. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact op: