Privacybeleid

Nalou Dining is een eenmanszaak geregistreerd in België (KBO: 1033.238.159 · BTW: BE1033.238.159), gespecialiseerd in privé-chef diensten aan huis en op locatie.

Verantwoordelijke voor de verwerking: Nathan Campbell, Nalou Dining.

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons bezorgt:

• Contactformulier (boekingsaanvraag): naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum, aantal gasten, eventuele opmerkingen of dieetwensen.
• Nieuwsbrief: e-mailadres (enkel als u zich vrijwillig inschrijft).

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (gezondheid, financiën, enz.) tenzij u deze zelf meedeelt in het opmerkingenveld.

• Boekingsgegevens: maximaal 5 jaar na de laatste interactie (wettelijke bewaarplicht voor facturen en boekhoudkundige stukken).
• Nieuwsbrief: zolang u ingeschreven blijft. Na uitschrijving worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd uit MailerLite.

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met verwerkers die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• MailerLite (e-mailmarketingplatform) — voor het versturen van de nieuwsbrief. MailerLite verwerkt gegevens conform de AVG en beschikt over standaard contractuele clausules. Privacybeleid MailerLite ↗
• Resend (transactionele e-maildienst) — voor het bezorgen van boekingsaanvragen via e-mail. Resend verwerkt deze gegevens uitsluitend voor het afleveren van de aanvraag. Privacybeleid Resend ↗
• Plausible Analytics (websitestatistieken) — voor het meten van bezoekersaantallen en populaire pagina's. Plausible plaatst geen cookies, verzamelt geen persoonsgegevens en slaat geen IP-adressen op. Alle gegevens zijn geaggregeerd en anoniem. Privacybeleid Plausible ↗
• Vercel (webhostingplatform) — voor het hosten van deze website. Vercel verwerkt alleen technische serverloggegevens (zoals IP-adressen bij HTTP-verzoeken) conform hun eigen privacybeleid.

Er worden geen gegevens doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij met passende waarborgen (standaard contractuele clausules).

Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te wissen.
• Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken — voor de nieuwsbrief kunt u zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail, of door ons te contacteren.

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@naloudining.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be ↗

Deze website maakt gebruik van Plausible Analytics voor websitestatistieken. Plausible is een privacyvriendelijk analyticsprogramma dat geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens verwerkt. Er is dan ook geen cookiebanner nodig.

Plausible meet enkel geaggregeerde, anonieme gegevens zoals het aantal bezoekers en populaire pagina's. Er worden geen unieke bezoekers gevolgd over meerdere sessies of websites. IP-adressen worden niet opgeslagen.

Er zijn geen tracking-cookies, analytische cookies, cookies van sociale netwerken of advertentienetwerken aanwezig op deze website.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. De verbinding met deze website verloopt via HTTPS (versleuteling).

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen vermelden wij de datum van de laatste update bovenaan deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact op: